23. jun 2020

Vi kan nu også tilbyde færdige standardkurser i Teams: Telefoni

Mange virksomheder er efterhånden godt i gang med Teams – og det naturlige næste skridt for flere og flere organisationer er at implementere Telefoni-delen af Teams. I ProActive kan vi nu også tilbyde et e-læringskursus i Teams: Telefoni og på den måde hjælpe jer, når I og jeres kolleger skal skifte arbejdstelefon til Teams. Nemt og effektivt.
ProActive Learning

Kom godt i gang med Teams Telefoni

Det tager tid at lære en hel organisation at bruge et nyt værktøj. Så hvorfor ikke spare en masse tid og skære ned på de frustrationer, der kan opstå, ved at give jeres medarbejdere adgang til et kort kursus i det nye værktøj.

Giv alle dine medarbejdere de nødvendige færdigheder. Det tager kun 15 minutter for den enkelte – og vi sikrer, at kurset altid er opdateret.

Vores kursus (e-læring) til Teams: Telefoni lærer brugeren at:

  • finde Telefoni i Teams, foretage opkald og modtage opkald
  • bruge og finde indstillingerne
  • bruge mere avancerede funktioner som opkaldsgrupper, telefonsvarer og kontakter

Uden denne træning ved vi af erfaring at:

  • det kan skabe frustrationer for den enkelte og være en stress-faktor i hverdagen når nye tiltag og programmer skal tages i brug
  • det kan øge belastningen hos it-support/helpdesk
  • den samlede adoption af Teams som platform sker langsommere end planlagt

 

En nem og færdig pakke

Når vi leverer kurset til jeres brugere, sker det i en logisk sammenhæng, der både lærer brugeren hvad Teams er, og hvordan man som ny bruger kommer godt i gang. Når det grundlæggende er på plads, bygger vi efterfølgende Telefoni-delen på.

I videoen herunder kan du få et indblik vores Læringsportal og de forskellige Teams-kurser vi tilbyder.

ProActive Learning tilbyder nu standardkurser i Teams: Telefoni


Suppler vores færdige e-læring med dygtige konsulenter og undervisere

Kombiner e-læringen med vores erfarne konsulenter, der kan hjælpe jer med selve opsætningen af Teams Telefoni, eller bistå jer med behovsafdækning og en udrulningsplan, inden I for alvor går i gang.

Vores konsulenter er specialister i at afdække behov og undervise medarbejdere i Microsoft teknologi. Ved at kombinere konsulenter med kurset, vil I hurtigt og effektivt kunne tage både Team og Teams: Telefoni i brug på netop den måde, der passer til jeres organisation.

Næste skridt

 

Læs mere om vores Læringsportal med færdige kurser her

Følg ProActive Learning på LinkedIN og bliv opdateret på Microsoft 365

learning
Følg os her
Lasse
Lasse
Skjelmose
Manager, ProActive Learning
+45 27 22 33 72
lasse.skjelmose@proactive.dk