Kunder
Danmarks Jægerforbund

Danmarks Jægerforbund holder styr på 95.000 medlemmer med Dynamics CRM

Hvordan servicerer en organisation på knap 50 ansatte 95.000 medlemmer?

Danmarks Jægerforbund er landets næststørste grønne organisation med over 95.000 medlemmer. Langt størsteparten af medlemmerne er organiseret i 900 lokale jagtforeninger, der er fordelt i otte kredse. På trods af det relativt store medlemstal har organisationen kun knap 50 ansatte til at administrere og servicere medlemmerne.

Med mere end 95.000 medlemmer er det naturligvis noget af en kontinuerlig udfordring at holde styr på medlemsskaber, kontingentindbetalinger, kurser mm. Det it-system som forbundet hidtil havde anvendt var ikke længere tidssvarende og tilstrækkeligt til at servicere medlemmerne på en tilfredsstillende måde. Derfor var der behov for et nyt medlemssystem, som var lettere for forbundets ansatte at anvende, og som kunne integreres med det eksisterende økonomistyringssystem Dynamics AX og NETS betalingsservice.

Skræddersyet xRM løsning

ProActive har i tæt samarbejde med Danmarks Jægerforbund leveret en skræddersyet løsning baseret på en Microsoft standard software platform Dynamics CRM, som netop er integreret med forbundets økonomisystem - Microsoft Dynamics AX – og med NETS’ betalingsservicetjeneste.

Det nye medlemssystem understøtter bl.a. følgende daglige processer: 

  • Håndtering af kredse, lokalforeninger, medlemmer og medlemsskaber
  • Håndtering af kontigentsatser og tilbagebetaling til lokalforeninger
  • Rapporter til økonomistyring
  • Kontigentopkrævning via Dynamics AX og NETS
  • To-vejs integration til Dynamics AX
  • Registrering af medlemskurser
  • Styring af udsendelse af medlemsbladet Jæger