Om NRGi
NRGi er ikke blot et elselskab men en stor forbrugerejet energivirksomhed, hvor en af opgaverne består i at distribuere el til godt 200.000 kunder. Dette gør NRGi til et af de største energiselskaber i Danmark. Blandt selskabets mange aktiviteter er rådgivning om el, elrelaterede produkter og energibesparelser til både erhverv og private, fiberbredbånd, alarmsystemer, byrumsinventar og software.
NRGI NetServices primære opgave er at levere serviceydelser som f.eks. projektering, opmåling og dokumentation inden for el og fibernet. NetService arbejder også med udarbejdelse af planer for kabellægning og netudbygning samt netudvikling og netoptimering.
Udfordringen
NRGi NetService havde et generelt behov for at strømline en lang række manuelle arbejdsprocesser i faste arbejdsgange for at sikre:
- Større effektivitet og kvalitet gennem forbedrede samarbejdsprocesser
- Omkostningsbesparelser gennem reduceret ressourceforbrug
- Tidsbesparelser gennem optimerede arbejdsprocesser
Løsningen
NRGi NetService har fået etableret en SharePoint projektportal til styring af el- og fibernet projekter og tilstandsvurdering af elforsyningsnettet.
I dag er alle arbejdsprocesser defineret og optimeret omkring projektstyring med dokumenthåndtering og skabeloner til forskellige typer projekter, således at samme høje kvalitet og ensartede leverance efterleves til glæde for slutbrugerne.
- Projektskabelon pr. projekt type med indbygget workflow og opgaveuddelegering
- Overblik over igangværende og kommende opgaver
- Opfølgning på økonomiske KPI´er
Peter H. Thomsen, Gruppeleder hos NRGi NetService, udtaler:
”Ved denne høje grad af automatisering af opgaver, er der elimineret en del manuelt arbejde og ikke mindst skabt basis for at opretholde en ensartet høj kvalitet i vores leverancearbejde. Det giver mod på, at vi kigger på at indarbejde endnu flere rutiner, applikationer og processer i vores SharePoint projektportal”.
Teknologi
Løsningen er baseret på SharePoint 2010 og Nintex Workflow 2010. ProActives projektportal har skabt rammerne for at etablere løsningen hurtigere. Med Microsoft BizTalk som den centrale integrationsplatform er løsningen ligeledes integreret med NRGis ERP system Microsoft Dynamics AX og GIS eSRI med mulighed for tracking og audit på dataflows.